伝えることと、伝わること
imeister(アイマイスター)株式会社 澤井麻衣子です。
ビジネスにおいて、ときどき
・こちらの言いたいことが伝わらなかった。
・誤解されてしまった。
・理解してもらえなかった。
こういったことは、誰にでも起こるのではないでしょうか?
このような場合、もちろん相手の言葉の受け取り方や相手の心の状態でも左右されますので、一概にこちらの問題だとは言えないでしょう。
しかし、だからと言ってすべて相手のせいにしてはいけないと私は思うのです。
もし、このようなことが頻繁に起きてしまう場合には、
・自分の言葉が足りているかどうか?
・言葉の使い方、表現方法が適切かどうか?
・横柄な態度や上から目線で話をしていないか?
きちんと反省して改善する必要があると思います。
もちろん、この世の全ての人に理解してもらうことは不可能です。
でも、せっかくあなたとご縁のあった人に、誤解され無駄に信頼を失ってはもったいないと思うのです。
ビジネスにおいては、
"相手にどう伝わったか"
これがすべてです。
第一印象で、もし誤解されてしまったら?
もう次はないと思っていいでしょう。
それくらいビジネスの世界はシビアです。
私の尊敬しているメンタルトレーナー中本雅子さんのワンセルフカードの一枚。
「伝える」と「伝わる」は大きな隔たり
あなたの話は伝わっていますか?
伝えたい想いがある方は、ぜひ自分の言葉や表現方法、話し方を見直してみてはいかがでしょうか?
自戒の念を込めて。
imeister(アイマイスター)株式会社は、自分が楽しみながら誰かの役に立ちたいと活動している人を応援しています。
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